L’apparition de baskets Adidas sur la version sud-africaine de Temu a provoqué un débat immédiat : les produits sont-ils authentiques ? La marque a-t-elle donné une autorisation ? Comment ces articles ont-ils pu se retrouver sur la plateforme ?
Adidas a réagi rapidement : la firme n’a jamais vendu, ni autorisé la revente de ses chaussures sur Temu, quel que soit le pays. Cette position ferme relance les discussions autour des plateformes de e-commerce très agressives, des vendeurs tiers et des risques pour les consommateurs.
Comment l’affaire a éclaté : des baskets Adidas repérées sur Temu Afrique du Sud
Tout est parti d’une découverte relayée sur les réseaux sociaux : plusieurs utilisateurs sud-africains affirment avoir vu des modèles Adidas proposés à prix cassés sur Temu.
Cette observation soulève immédiatement des interrogations :
- Adidas vend-il désormais sur Temu ?
- Les produits sont-ils authentiques ?
- S’agit-il de revendeurs non autorisés ?
La marque, contactée par plusieurs médias, a démenti catégoriquement toute relation commerciale avec Temu.
Aucune vente directe, aucun partenariat, aucune autorisation de distribution.
Pour Adidas, la présence de ces articles ne provient donc que de vendeurs tiers indépendants, qui publient leurs propres fiches sans validation préalable de la marque.
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La réaction d’Adidas : un message très clair adressé aux internautes et à Temu
Adidas a publié une position sans ambiguïté :
- la marque ne vend pas sur Temu ;
- elle n’a pas autorisé de revendeur à y proposer des produits ;
- elle ne reconnaît pas la légitimité des articles affichés par les vendeurs de la plateforme.
Cette réponse ferme vise plusieurs objectifs :
- éviter que des consommateurs pensent acheter un produit vérifié ;
- protéger son image face aux plateformes où la contrefaçon peut circuler ;
- rappeler que la distribution officielle passe uniquement par des circuits contrôlés.
La marque insiste également sur le fait qu’elle ne garantit ni l’origine, ni la qualité, ni l’authenticité des produits repérés sur Temu.
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Pourquoi des vendeurs tiers proposent-ils des produits Adidas sur Temu ?
Temu fonctionne avec un système d’offres déposées par des vendeurs extérieurs.
Ces vendeurs peuvent :
- importer leurs propres photos ;
- publier des modèles inspirés de grandes marques ;
- référencer des produits présentés comme des “Adidas” sans validation préalable.
Les plateformes basées sur ce modèle connaissent régulièrement les mêmes dérives :
- contrefaçons ;
- copies quasi similaires ;
- utilisation abusive de noms de marques ;
- absence de contrôle qualité ;
- absence de vérification des droits de distribution.
Cette méthode est déjà observée sur d’autres marketplaces asiatiques, où les marques doivent souvent intervenir pour stopper l’utilisation de leurs logos ou de leurs modèles.
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Ce que dit Temu sur la mise en ligne de produits de marque
Temu explique habituellement que :
- les vendeurs sont responsables de leurs listings ;
- la plateforme retire les fiches signalées par une marque ;
- aucun partenariat n’est établi avec les grandes enseignes si celles-ci ne l’annoncent pas.
Cependant, la détection automatique des contrefaçons reste imparfaite.
Résultat : des listings apparaissent régulièrement avant d’être supprimés, parfois après des centaines de ventes.
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Ce que les consommateurs risquent en achetant des “Adidas” sur Temu
Acheter des chaussures Adidas sur Temu comporte plusieurs risques :
1. Recevoir une imitation
Sans autorisation de la marque et sans distribution officielle, la probabilité de tomber sur une copie est très élevée.
2. Obtenir un produit de qualité incertaine
Matériaux approximatifs, semelles fragiles, absence de contrôle… Les plateformes à bas prix ne garantissent pas la durabilité.
3. Absence de garantie Adidas
La marque ne reconnaît pas le produit et n’offrira aucun service après-vente.
4. Manque de recours en cas de problème
Les retours sur Temu existent, mais ils ne remplacent pas les garanties légales associées à un produit authentique acheté dans un réseau officiel.